O raio-X do ERP: as soluções do ERP para as empresas

No segundo episódio da websérie do LIDE em parceria com a Sankhya, Andressa Borges, diretora executiva da companhia, fala sobre as soluções da plataforma. (Foto: LIDE)

O Raio-X no ERP é uma websérie realizada pelo LIDE em parceria com a Sankhya, uma das maiores empresas de soluções integradas em gestão corporativa do Brasil. Diretora executiva da companhia, Andressa Borges fala sobre as soluções do ERP para as empresas de diversos segmentos. Confira a entrevista na íntegra.

Andressa, você pode explicar o que é o ERP e como ele funciona?

O ERP é um software que ajuda as empresas a gerenciarem todas as suas operações em um único sistema integrado. Ele fornece uma visão centralizada de todos os processos da empresa, permitindo mais controle e mais capacidade para tomada de decisão.

Então a Sankhya aplica o ERP dentro das empresas como forma de gerenciamento?

O ERP, na sua concepção, foi projetado para integrar e otimizar todos os processos da empresa, desde compras, gestão financeira, estoque, recursos humanos, entre outras áreas da empresa. Hoje, a Sankhya trabalha com uma concepção E&P, uma plataforma de gestão inteligente. Então, junto ao ERP, eu tenho a conexão da empresa com o mundo, o que é um grande diferencial nosso.

Com certeza já tem casos de impacto imediato a partir do E&P na gestão de pessoas e negócios, certo?

Sim, além das soluções de gestão, a Sankhya também fornece alguns serviços que apoiam a evolução da gestão dentro das empresas. E nós temos uma área também específica que ela acompanha a evolução da gestão de todos os nossos clientes.

Digamos que eu seja, por exemplo, um executivo que não sabe o que é ERP, não sabe o que é IP e ainda não entende a necessidade de tê-lo na empresa. Quais são os principais benefícios que esse serviço teria para uma empresa já de imediato e a longo prazo também?

As empresas aprenderam a trabalhar de forma não estruturada. Então, hoje, quando a gente implementa uma plataforma de gestão, primeiro a gente busca trazer eficiência em todos os seus processos. A curto prazo você já consegue ver esse aumento da produtividade do seu time, uma redução do custo operacional. Outra questão também que a gente consegue ver é a melhoria na gestão financeira da empresa, porque de uma forma muito clara você já passa a ter indicadores na sua mão. E então você já consegue tomar dados consistentes, rápidos, na hora certa, quando você realmente precisa para uma tomada de decisão.

Essa implantação não deve ser muito fácil, ainda mais em empresas que ainda não lidam com essa realidade. E eu gostaria que você falasse exatamente sobre esse processo de implantação. É um passo a passo nesse primeiro processo, é mais uma colaboração entre as duas partes para que elas entendam a necessidade daquilo? Como funciona isso?

É um processo complexo. Não é um processo simples a implantação, mas é importante. A importância está justamente no parceiro que você vai escolher para caminhar com esse processo. A empresa tem que se planejar para aquele momento. É importante ela separar recursos financeiros de tempo dos seus colaboradores, que vão ter que dedicar esse projeto para essa mudança. A Sankhya parametriza o sistema conforme as suas necessidades, conforme o retorno do investimento que a gente alinha com você. Nesse primeiro momento, nós treinamos o seu pessoal, treinamos o time da empresa em cima daquela parametrização que a gente fez para te dar ganho de eficiência. Outro ponto, finalizando a implantação, temos um suporte que apoia as empresas, que continua dando o apoio necessário para a evolução. É um outro diferencial da Sankhya. As empresas são vivas e as necessidades mudam e nós estamos lá para apoiar.

Eu gostaria que você falasse agora sobre como que essas plataformas que a Sankhya oferece se adequam a esses mais diversos segmentos do mercado brasileiro e do mundo? São realidades e são perspectivas distintas, como a plataforma se adequa a isso?

A nossa plataforma é flexível, então conseguimos adaptar a vários setores. Na concepção da nossa ferramenta, a gente já desenvolveu soluções que são especialistas com melhores práticas para cada setor. Então, por exemplo, na indústria, a gente tem soluções para planejamento, controle da produção, tudo respeitando o grau de maturidade de gestão de cada empresa e o momento dela. Mas existem algumas particularidades exclusivas de uma empresa que a gente pode vir a personalizar, essa flexibilidade nos permite fazer isso.

A gente quer ser um parceiro a longo prazo e a gente quer passar para os empresários a segurança que eles podem ficar tranquilos, que a medida que eles forem querer escalar e diversificar, nós vamos estar lá, prontos para dar o apoio necessário.

E do ponto de vista da competitividade, ter um programa, uma ferramenta de gestão corporativa pode significar muito no dia a dia da empresa. Como o ERP pode ser um ganho de competitividade para as empresas como um todo?

Uma vez que a sua arquitetura está toda projetada para otimizar todas as operações da empresa, eu já consigo ter um ganho de produtividade que vem junto ao que a redução de custo operacional tá. Então isso também já ajuda as empresas a serem mais rápidas. Uma empresa mais rápida gera uma experiência bacana. A empresa consegue ter informações ricas para tomada de decisão.

Andressa, eu gostaria que você deixasse uma mensagem sobre as potencialidades do ERP.

A Sankhya tem o propósito de evoluir a sociedade por meio da gestão. Já tivemos um feedback tão importante de ganho da qualidade de vida dentro da empresa e o quanto isso repercutiu no clima daquela empresa.

Olhando do ponto de vista da empresa, como ela vai ficar mais forte? Quanto essa empresa vai ficar mais desejada também no mercado? Como é bom quando uma empresa é reconhecida, as pessoas querem trabalhar nela, querem comprar daqui, as empresas querem ter um relacionamento bacana, viram parte da história.